1. Оплата для физических лиц
Для физических лиц доступна частичная или полная предоплата. Конкретный вариант зависит от параметров заказа и согласовывается с менеджером.
- Частичная предоплата — от 30%. Оставшаяся сумма оплачивается при получении (СДЭК или Почта России — наложенный платёж).
- Полная предоплата — оплата всей суммы заказа до запуска производства.
Оплата осуществляется через интернет-эквайринг (банковские карты, СБП). Способ оплаты не влияет на условия изготовления и сроки выполнения заказа.
Обратите внимание: при оплате наложенным платежом через Почту России возможны дополнительные комиссии за приём денежных средств, взимаемые почтовым оператором.
Перед запуском производства макет всегда согласуется с клиентом.
2. Оплата для юридических лиц и организаций
Мы работаем с коммерческими и бюджетными организациями, включая учреждения образования, культуры и другие организации.
- оплата по счёту;
- работа по договору;
- закрывающие документы (накладная / УПД);
- электронный документооборот.
Электронный документооборот возможен через СБИС и Диадок, а также через роуминг с другими операторами ЭДО.
При необходимости работаем в рамках требований 44-ФЗ и 223-ФЗ. Условия авансирования и сроки оплаты определяются договором. Возможна оплата после поставки, если это предусмотрено договорённостями.
3. Связь оплаты и производства
- Производство запускается после согласования макета и поступления оплаты или аванса.
Отмена заказа:
- до запуска производства — возможна;
- в отдельных случаях отмена возможна в течение первых суток после оплаты, если пошив ещё не начался;
- после запуска производства отмена, как правило, невозможна, либо возврат осуществляется с удержанием фактически понесённых расходов.
Подробные условия возврата указаны в публичной оферте.
4. Безопасность оплаты и электронные чеки
- Оплата осуществляется через эквайринг Т-Банка.
- Используются защищённые протоколы передачи данных и технология 3-D Secure.
- Мы не храним и не обрабатываем данные банковских карт.
Электронный чек:
- формируется в соответствии с требованиями 54-ФЗ;
- направляется на email, указанный клиентом при оплате;
- если email не указан, чек формируется и регистрируется в ФНС;
- при необходимости вы можете запросить электронный чек у менеджера, и мы направим его повторно.
5. Остались вопросы?
Если вы сомневаетесь, какой способ оплаты подойдёт в вашем случае, свяжитесь с нами — мы подскажем оптимальный вариант с учётом формата заказа, сроков и требований к документам.